京东咚咚客服聊天回复时效会影响店铺整体 DSR吗?A 会B 不会

小A是一名淘宝网水果店铺的新客服 她在回复有关不同水果益处的问题时经常犯错 她可以借鉴以下

小叶是一家天猫店铺的售后客服 在回复旺旺的时候发现很多顾客对退换货流程中的邮费问题很纠

客服在遇见退换货订单时应该怎么做?( )A.一直跟客户聊天 推荐店铺宝贝和套餐B.跟客户聊天 告知

星期天的晚上10点50分 童装的店铺的客服接到一位宝妈的咨询 客服小美马上到下班时间 回复消费

老消费者对店铺的意义在于?A提升DSR评分B提升客单价C提高转化率D提高店铺口碑客服认真回复买家

客服小A希望通过新互动方式维护消费者 为此他在旺旺上回复咨询时 都会推送店铺微信营销账号。小A的这种行为属于哪种违规类型?()