下列属于处理客户异议的方法的有()。

下列银行业务中，不属于总行职责的是（）。 A．处理客户异议 B．进行市场细分 C．推动全行营销 D．

下列选项中，属于邮政代理金融营业网点处理客户投诉基本要求的有（)。A.认真、耐心、诚恳受理客户投诉

下列关于交易结算报告处理方法的说法正确的有（ ）。A.非结算会员对交易结算报告的内容有异议的 应当

个人征信异议的处理方法正确的有()。

个人征信异议的处理方法正确的有（）。 A.向所在地的人民银行分支行征信管理部门提出个人信用报告的异

客服在处理异议时要善于抓住本质和关键 以下属于处理客户异议时可以采用的分析方法有()。