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问题

以下哪些属于不良的倾听习惯()


以下哪些属于不良的倾听习惯()

A、接待人员手中不停地玩转着笔

B、没有让自己的目光与客户的目光相遇

C、面无表情,客户不知接待人员是否理解

D、谈话中适时地表达自己的意见

参考答案
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