试论流程分析的内容。

在操作风险报告流程中，（）是需要业务部门提供的内容。 A．业务目标分析 B．资本分析 C．压力测试 D．

服务流程时间分析的主要内容包括（)。A、人力成本B、挖掘潜力缩短整个流程时间C、分析顾客参与程

方法研究的内容包括程序分析、操作分析、（)分析。A.流程B.摄像C.动作D.关键

分析客户财务状况是理财服务流程的重要步骤 ( )不属于分析客户财务状况的主要内容。A.投资偏好分

下列选项不属于设备分析内容流程的是( )。

对流程进行规划 分析和改进 不是生产运作 管理的核心内容。()