试述顾客让渡价值理论及其意义。

根据顾客让渡价值理论，顾客总价值与顾客总成本之间的差距越小，顾客越满意。（)

根据顾客让渡价值理论，顾客总价值包括（)A)产品价值B)服务价值C)人员价值D)形象价值E)时间价值

论述卢梭的自然教育理论及其意义。

简述班杜拉的自我效能感理论及其意义。

简单评价多元智力理论及其意义。

简述马克思关于劳动二重性理论及其意义。