工作分析法中 进行信息收集时集体访谈对象一般是做相同工作或相近工作员工。()

在进行工作分析时，需要收集和工作有关的多项信息，其中与工作绩效有关的信息包括（)。A.工作的环境

为做好公司的工作分析，咨询公司在发放问卷和访谈之前，应（)。A.了解该公司内部的相关信息B.收集公

访谈法的不足之处有（ ）。 A.收集到的信息可能扭曲 B.工作分析人员控制访谈进度C.访谈双方当面

集体访谈法又称（　） 是召集被调查者开会讨论和交流 以收集社会信息。A 非正式的会话式访谈B 座谈

常用的工作分析信息收集方法包括观察法 访谈法 （ ）等。A.问卷调查法B.关键事件技术C.工作日志法D

在客户分析中 初级信息的收集方法有()。A.客户访谈B.数据调查表C.建立专门数据库D.客户沟通E.浏览