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问题

某店铺是生鲜店铺的 要考核坏单包退 发现合格成交占比为0 以下说法正确的是?()


某店铺是生鲜店铺的,要考核坏单包退,发现合格成交占比为0,以下说法正确的是?()

A、已经加入服务,但退款纠纷率大于考核要求,因此服务质量不合格

B、由于服务质量不合格,导致服务质量合格成交占比为0或少于50%

C、商家可以通过,我是卖家-客户服务-退款售后管理找到指定原因的退款介入笔数

D、店铺没有加入坏单包退的服务

参考答案
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