问题
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服务业与制造业的比较主要存在四个方面的差异:生产率的衡量;质量标准;销售与公共关系;需求不均衡的处理。在销售与公共关系方面,和制造业相比服务性运作中与顾客接触是一项重要内容。以下哪一项活动对服务企业的运作管理影响不大。()
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许多企业在收到订单之前或在知道需求量之前就开始生产产品或提供服务的平衡产能与需求的方法
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露天矿山的生产能力与服务年限之间应是()A、相匹配的B、无关系的C、随机配合的
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投资者风险等级不匹配但仍主动要求为其提供服务产品的 如果其属于风险承受能力最低类别的投资者 在签署不适当警示及客户确认书后可以提供。()
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适应()消费需求 推动生产模式和产业组织方式创新 持续扩大优质消费品 中高端产品供给和教育 医疗 养老等服务供给 提升产品服务质量和客户满意度 推动供需协调匹配。
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服务需求与服务企业生产能力难以匹配的主要原因是由服务的( )造成的。A.无形性B.不