问题
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客人离店时服务的内容包括离店结帐、()和送客离店。A.问询留言B.征求意见C.叫醒服务D.贵重物品保存
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客人离店时服务的内容包括()、征求意见和送客离店。A.离店结帐B.钥匙服务C.委托代办D.报刊信件
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西餐零点餐后客人结帐 服务员应用适当的方式把帐单送给客人 并()真诚感谢客人惠顾。
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入席后 如果主人热情邀请客人点菜 客人可以不受主人所点的菜的价格拘泥 根据餐馆特色推荐点味美价高的菜。()
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服务人员在工作中由于对客人不够热情 不主动 不耐心 这使客人产生情绪波动 心理冲突加剧。这体现出服务态度的什么功能来解释?
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客人用信用卡结帐的程序是什么?