如遇客户携带保函原件至经办行查询 由()核对信贷业务系统中保函有关信息后 统一负责对外回复。

柜台原则上不得受理个人客户证件类型和证件号码的查询 确需查询的 应由客户本人提交身份证件原件至柜台办理。()

如遇同一客户跨户口扣划或其他系统不支持的情况 经办人员可使用有权机关扣划功能进行逐笔扣划

如客户对以往缴费情况有疑问 请客户携带缴费的活期一本通或申卡借记卡 缴费凭条和账单至网点 由多媒体自助终端管辖行通过()查询缴费状态。

客户办理企业网银(不含智信版)渠道注册业务 需向注册行提供电子银行业务申请表(企业) 经办人有效身份证件的原件及复印件 法人授权委托书()等资料.

流程优化前 支付系统收到他行发送的保函信息查询报文由()进行查复。

补录经办行收到网银跨行转账退汇后 通过()交易 查询该笔退汇的错误信息 并核对柜员补录信息与客户录入信息是否一致。