电话礼仪的要点()

下列关于商务礼仪的说法正确的是（）。A．电话礼仪中要求电话响后立即接起B．将名片递给对

通话双方谁先打电话谁先终止通话,是电话礼仪的惯例之一。（)

（)是人们生活中最常用、最通行的礼仪。A.电话礼仪B.迎来送往礼仪C.日常交往礼仪D.办公礼仪

关于接听电话时的基本礼仪，表述不正确的是（)。A.保持正确的姿势B.复述来电要点C.道谢后，随即

下列关于电话礼仪的陈述中 错误的是（ ）。A.—般情况下 如果是主动打出的电话；应该自己先挂断电话

在社交礼仪中 打电话时通常会遵守一定的礼仪 以下不适合的做法是()。