客户总是希望获得低价 而客服人员却不能总是满足其要求 这是一种博弈 在考验双方的智慧。()

某公司希望为其客户提供全国统一的客服电话，并让客户免费拨打，该公司可以使用（)业务。A.200号B.80

某企业在进行客服人员培训时 请受训人员分别扮演客服经理 客服人员和前来投诉的客户 在处理客户投诉的

某企业在进行客服人员培训时 请受训人员分别扮演客服经理 客服人员和前来投诉的客户 在处理客户投诉的

某企业在进行客服人员培训时 请受训人员分別扮演客服经理 客服人员以及前来投诉的客户 在处理客户投诉

专业和（)是咨询顾问公司获得客户尊重的关键所在。A.态度B.低价C.增值D.水平

接听客户的投诉电话时 如果因为客户使用免提而导致客服无法听清 此时客服人员应该 ()