公共关系为市场销售服务的功能 首先集中体现在()上 它不是直接去推销产品或服务 而是配合运用各种传播沟通的方法 疏通渠道 理顺关系 为产品或服务的销售营造一个良好的环境。

宽带IP城域网是一个以________________________为基础，集数据、语音、视频服务为一体的高带宽、多功能、多业务接入的城域多媒体通信网络。

● 客户关系管理系统（CRM）的基本功能应包括（25） 。 （25）A．自动化的销售、客户服务和市场营销 B．电子

服务反应功能集负责结合服务需求模型，发出服务指令。（)

客户关系管理的主要功能是（)。A、信息管理B、市场营销管理C、销售管理D、服务管理E、客户关怀

夫子庙是一个集（)为一体的多功能的服务中心。A、旅游B、文化C、商业D、餐饮E、娱乐

从（）来看 政府在市场经济中具有四大功能 即制定规则 爱观调控 市场监管 公共 服务。