为确保产品和服务合格而确定、提供和维护的运行过程所需的环境不包括()。
A、社会因素
B、生理因素
C、心理因素
D、物理因素
所谓客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务,就是
社会责任理念下的企业营销策划活动的主要表现为().A.给消费者提供合格的产品和服务B.重视环
组织为了确保自己提供的产品或服务与众不同,而采取标新立异的方法,对这种方法解释正确的是(
当利用()来验证产品和服务符合要求时 组织应确定并提供确保结果有效和可靠所需的资源。
当确定拟向顾客提供的产品和服务的要求时 组织应确保()。
组织应确定必要的_____或其他活动 以确保外部提供的过程 产品和服务满足要求。