问题
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银行业从业人员处理客户投诉时 ( )。A.应当将处理的进展和结果适时地告诉客户B.应当耐心听取客户
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银行业从业人员在处理客户投诉时 下列行为错误的有( )。A.不管客户的投诉是否合理 都不得轻慢其投
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下列关于银行业从业人员处理客户投诉的做法 正确的是( )。A.不管客户的投诉是否合理 都不得轻慢其
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下列关于银行业从业人员处理客户投诉的做法 正确的是()。A.不管客户的投诉是否合理 都不得轻慢其投
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银行业从业人员处理客户的投诉时 ()是不正确的行为。A.坚持客户至上 客观公正原则B.所在机构有明
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银行业从业人员处理客户投诉时 下列做法最妥当的是 ( )A.对客户错误的投诉与建议不必理会###SXB