确定平衡计分卡评价指标的权重时,银行会注重()权重。
A、财务指标
B、客户指标
C、内部流程指标
D、学习与成长指标
一个完整的平衡计分卡将对企业的业绩评价分成四类指标。()
平衡计分卡中的“平衡”包括( )。 A.外部评价指标和内部评价指标的平衡 B.成果评价指标和
平衡计分卡中的“平衡”包括( )。A 外部评价指标和内部评价指标的平衡B 成果评价指标和导致成果
关于平衡计分卡中评价指标的权重 下列说法正确的是( )。A.一般以100%为最高值B.可以通过员工打分
平衡计分卡数据处理的步骤包括( )。A.定性数据的处理B.定量数据的处理C.确定平衡计分卡的评价指
评价企业售后服务绩效指标属于平衡计分卡中的()。