在服务营销中 服务产品质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的( )。A.无形性###SXB##

在服务营销学家瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔（ValarieA.Zeithaml)等人提出的服务质量维度中，可靠性是

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在服务营销学家瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔（ValarieA.Zeithaml)等人提出的服务质量维度中，移情性是

国际电信联盟（ITU)为推进普遍服务 在1998年《世界电信发展报告》中提出的实施普遍服务的三条标