客户认为资费太贵 如何挽留客户 做法正确的是()

根据迈克尔?波特的竞争战略理论 （ ）的立足点是挽留老客户。 A.产品差异策略 B.交叉营销策略C

针对客户提出的非施工 维护有关的敏感性问题 如资费 价格等 应如何回答()。

客户来电要求更改低价套餐 按照《降档挽留流程》处理后客户执意要求恢复原套餐或降档的 对于不要求回电处理的 应提交业务定制争议工单 参照业务定制争议工单压降规范处理。()

针对“全省-TOP25客户降档接盘” 弹窗客户接入10086 如有降档需求需转接至年包挽留专席。()

其他的什么都好 就是价格太贵 这是()客户的语言特征。

试述企业应该如何进行客户挽留。