中国移动对集团客户实行差异化服务的要求,按照SLA规范的要求,网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同,分为客户服务等级和业务保障等级,其中业务保障等级主要是要依据客户服务等级和客户业务的重要程度,分为()、AAA级、AA级和A级四个级别
A、普通级
B、AAAA级
C、金牌级
D、一般级
中国移动对集团客户实行差异化服务的要求,按照SLA规范的要求,网络服务等级依据面向的业务和服
商业银行对集团客户授信应实行客户经理制。 ( )
商业银行在加强内控中应建立对集团性大客户实行()制度。
商业银行在加强内控中应建立对集团性大客户实行()制度。 A.集团总部授信管理B.统一
下面哪种专线不是移动公司为集团客户提供的专用服务()
根据《中国移动集团客户网络分级服务(SLA)规范》 金牌级集团客户专线需每()进行一次客户端现场巡检