知识管理步骤为_______。

知识管理步骤为_______。

A、确定公司的战略目标和核心竞争力在哪里。

B、确定公司只是管理的重点领域是哪些

C、对引入知识管理的业务环节或流程进行分析

D、根据上述分析，制定相应的知识管理方案