当你的同事把公司的实际情况告诉顾客 使得即将签订的一份生意丢失时 你认可以下哪种说法?( ) A.损害了公

当你的同事做了有损公司利益的事情后，你会采取以下如一种做法？（） A．批评他 B．孤立

当遇到顾客太多的情况，今天做不完或者有的顾客有急事不能久等，应请你的同事为这位顾客服务或（)。A

当你和一个同事的名字相似，碰到有错打的电话时，只需告诉对方“打错了”，随即便可以把电话挂断。

你的某个同事犯了错误 而公司领导因未深入细致了解情况 竟然错误地把责任归结到你的头上 狠狠地批评了

当你的同事不在 你代他接听电话时 应该（）。A.先问清对方是谁B.先告诉对方他找的人不在C.先问对

当你的同事不在 你代他接听电话时 应该（)A 先问清对方是谁B 先告诉对方他找的人不在C 先问对