顾客满意调查费用应计入()。A.鉴定成本B.预防成本C.内部故障成本D.外部故障成本

用于相关方，特别是顾客的不满意而导致的损失费用，指的是施工质量管理的（）成本。A．鉴定

下列各项中属于质量鉴定成本的足( )。A.标准的测试审查费用B.处理顾客的投诉费用C.检测人员的

施工质量管理成本中 用于相关方 特别是顾客的不满意而导致的损失费用 是施工质量管理的( )成本。

解决外审过程中发现的管理和产品质量问题所支出的费用应计入（)。A．预防成本 B．鉴定成本 C．内部

属于鉴定成本的项目有( )。A.顾客需求调查费B.质量审核费C.产品责任费###SX

顾客需求调查费应计人( )。 A.鉴定成本B.预防成本C.内部故障成本D.外部故障成本