《银行业保险业消费投诉处理管理办法》规定投诉处理工作制度包括()。

保险公司和商业银行应当在客户投诉、退保等事件发生的第一时间积极处理，实行首问负责制度，不得相互推诿，避免产生负面影响使事态扩大。按照双方共同制定的重大事件处理办法规定，及时采取措施，妥善解决。

根据《保险消费投诉处理管理办法》，保险消费投诉处理工作管理部门应当对收到的保险消费投诉进行

根据《保险消费投诉处理管理办法》，下列保险消费投诉中，投诉处理工作管理部门不予受理的是（)。A、

根据《保险消费投诉处理管理办法》，下列保险消费投诉中，投诉处理工作管理部门可以受理的是（)。A、

根据《保险消费投诉处理管理办法》 下列保险消费投诉中 投诉处理工作管理部门不予受理的是( )。A

根据《关于落实〈银行业保险业消费投诉处理管理办法〉有关事项的通知》(银保监消保函〔2020〕57号) 投诉人的诉求 银行保险机构都应当尽快履行。()