培训质量管理体系是指培训机构为了保证培训质量 实现预期计划目标 对()采取的若干相互联系的培训质量管理控制方法和措施。

培训质量管理体系是指培训机构为了保证培训质量，实现预期计划目标，对（）采取的若干相互联系的培训质量管理控制方法和措施。

A、培训流程

B、培训行为

C、培训效果

D、培训方法