当前位置: 答题翼 > 问答 > 其他 > 正文
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

关于总机服务基本要求的叙述 正确的有


关于总机服务基本要求的叙述,正确的有

A、若接到拨错号或故意烦扰的电话,应立即切断线路

B、应使用婉转的话语建议客人,而不可使用命令式的语句

C、若对方讲话不清,应保持耐心,要用提示法来弄清问题

D、对于客人的留言内容,应做好记录,不可单凭大脑记忆

参考答案
您可能感兴趣的试题
  • 关于政府采购服务与货物招标评标专家的特殊要求的叙述中,错误的有()。A.招标采购代理

  • 下列关于增值税纳税地点的说法 正确的有( )。A.总机构和分支机构不在同一县(市)的 应当向总机

  • 下面对于滑梯安全基本要求的叙述 正确的有____。

  • 对国家建设部对物业服务企业信用档案系统建设的要求叙述正确的有()。

  • 下列关于屋面防水基本要求 叙述正确的有( )。A.屋面防水应以防为主 以排为辅B.找平层设置的分格

  • 下列有关客房产品基本要求的叙述 正确的有