导游语言技能是导游人员在旅游活动中进行导游讲解 传播信息 与游客交流思想感情 实现沟通的一种具有丰富表现力语言运用能力。()

导游语言是一种书面语言，导游人员在使用时容易产生差错。所以，导游人员在讲解过程中必

导游人员的带团技能，是指导游人员根据旅游团的整体需要和不同游客的个别需要，熟练运用能提

导游人员要努力提高自己的带团技能，带好旅游团的基本要领是（)。A．确定自己在旅游团的主导地位B．自

导游人员在接待由专家、学者居多的旅游团时，其语言表达要（)。A.完美B.规范C.有品位D.讲究艺术

“一句话能把人说笑，也能把人说跳”，启示导游人员在与旅游者相处时，必须注意自己的语言表达，学

导游人员不仅要做到“眼疾嘴快” 还要辅助以恰当的手势 姿态和表情等来达到服务效果 “工欲善其事 必先利其器” 导游语言技能是每位导游人员必需熟练掌握的工具。()