导游服务是一项高智能 高技能的服务工作 以提供知识性服务为主 因此 导游服务是一种知识密集型的服务工作。()

设备工程监理人员所从事的工作是一项高智能、专业性极强的项目管理工作。因此，对于设备监理人员的

导游服务是一种高智能、高技能、复杂的服务，因而是高级服务。（)

服务蓝图是一项有效的描述服务传递过程的可视技术 其作用主要体现在它是（）。A.服务过程设计的标准工

服务蓝图是一项有效的描述服务传递过程的可视技术 其作用主要体现在它是（）。A.服务过程设计的标准工

服务蓝图是一项有效的描述服务传递过程的可视技术 其作用主要体现在它是（）。A.服务过程设计的标准工

建设工程监理是一种()。A. 高智能的无偿技术服务 B. 高智能管理 C. 高智能的有偿技术服务