导游人员应善于抓住时机 组织丰富多彩的活动 动员全团旅游者营造愉快氛围。()

导游人员应具备的能力素养包括（）。A．独立工作能力 B．善于与人打交道的能力 C．较强的组

导游员带团时，要善于抓住旅游团队中的“中心人物”，一般来说团队中的“中心人物”应具有的特点是（

突出重点的讲解方法要求导游人员善于抓住事物的_____。

茶艺人员要注意抓住主动接近顾客的最佳时机 如顾客长时间凝视某一商品细看时。

茶艺人员在待机接待时 要主动抓住六种最佳接近顾客的时机 ____是属于最佳接近顾客的时机。

茶艺人员在待机接待时 要善于观察顾客 主动抓住接近顾客的最佳机会。