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数据流程图(DFD)是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具 在数据流程图中方框表示(28)

PAD图是一种()工具。A.系统描述B.详细设计C.测试D.编程辅助

业务流程图是一种描述管理系统内各单位 人员之间的业务关系 作业顺序和管理信息流向的图表。业

服务蓝图是一种准确地描述服务体系的工具 它借助于流程图 通过持续地描述服务过程 服务遭遇 员工和顾客的角色以及服务的有形证据来直观地展示服务。()