饭店组织能力是指饭店所能接待容纳的宾客人数总量()

如果接待旅行社用同星级的饭店替代旅游协议中标明的饭店，旅游者可能（）。 A．要求旅

如果接待旅行社用同星级的饭店替代旅游协议中标明的饭店，旅游者可能（）。 A．要求旅行

客人声称已办订房手续,但饭店无法找到其资料,饭店又客满,则接待人员应（)。A.等有房后再办理B.不

为完成好同一个旅游团的接待服务工作，导游员要跟饭店、车队、机场、景点、商店等多个业务接待单位

存储容量是指计算机存储器所能存储的（）信息的总量，反映了计算机处理信息时容纳数据量的能力。A.

饭店组织管理是指()。