导游服务理念:诚信待人 宽容理解 服务意识 加以引导 融为一体。()

导游人员在残疾人旅游团接待中，应该把握的要点有（)。A.凸显针对性，宽容理解B.细心周到服务，保

导游带团的理念应该是（)。A.诚信待人B.理解游客C.相互融合D.合作共赢E.经济效益

一个素质高、有修养的人的标准是（)A、和善亲切B、诚信守约C、谦虚随和D、理解宽容

对于服务大局理念的基本内涵的理解 下列哪一选项是错误的？（ ） A.服务大局理念的依据是马克思主义

关于践行“公道”的理解中 正确的是（ ）。 (A)所谓平等待人 即尊重人格 但服务方式可以有所不同

社会工作者在实践中既要以平等的方式对待服务对象 同时又要注重服务对象的差异 在助人过程中充分把握好平等待人和个别化服务的理念。()