顾客价值()是市场营销的最高目标.

商业模式主要包括价值主张、目标顾客、核心能力、市场营销、合作伙伴、生产方式、收入模式、成本结构等8个要素。（)

（)是关系营销的基本目标。A.最大程度地提高顾客净现值B.最大程度地提高顾客终身价值C.最大程度地

市场营销的核心是（)。A．全部潜在的顾客B．商品使用价值C．商品价值D．商品交换

人身保险公司的顾客目标是为顾客创造价值，是从顾客角度考核管理者业绩，是非财务业绩评价指标

成本领先战略的核心是()。A．面向某一特定的目标市场开展生产经营B．取得某种对顾客有价值的差异性C

通过满足顾客需求达到______ 最终实现包括利润在内的企业目标 是现代市场营销的基本精神。A.顾客