选择和收集培训需求信息的资料分为“硬资料”和“软资料” “硬资料”指的是从生产 销售等部门得到的报告中反映的事实和信息。那么“软资料”指的是()。

在选择培训需求信息收集工具时，当你用至少两种不同的方法研究目标员工和他们的工作时，分析的准确

网络消费者的购买过程可分为五个阶段即（)、比较选择、购买决策。A、唤起需求B、收集信息C、购后评价D

收集与培训相关的各种信息 包括组织评估和教学评估所需要的各种数据资料;对培训实施情况进行反馈

培训信息的收集和整理分析方法不包括( )A.原始资料收集法B.现场调研收集法C.

客户信息资料的收集是一个长期 连续的过程。客户信息资料的收集从时间上大概分为以下两个阶段 主要是业主入住时和日常服务过程。()

会展消费者购买决策过程一般可以分为5个阶段:确定需求 收集信息 评价方案 做出决策 购买后的感觉和行为。()