工作人员接待服务对象应(),交谈时注意力应集中,耐心倾听服务对象讲话,不随意打断对方。
A.礼貌、热情、诚恳
B.礼貌、和蔼、诚恳
与服务对象交谈时,咨询人员询问问题的方式和问题本身一样重要。
下列关于刮痧接待服务的注意事项错误的是()。A、在询问顾客时应注意表情动作自然协调B、语言诚恳
社会工作者在以残疾人为服务对象 开展接待政策咨询服务时的注意事项包括( )。 A.解决各种问题都需
老年社会工作者赵勇 在对服务对象许大爷进行个案工作时应注意的事项有( )。A.受文化传统的影响 老
对宗教界人士的接待 导游人员应注意以下问题()。A.尊重旅游者的宗教信仰B.了解接待对象的宗教信仰
工作人员接待服务对象时 应() 并提倡讲普通话。