导游带团是否成功的两个方面:导游内容为旅游者接受的程度和旅游者对于旅游活动的参与程度。()

树立良好的“第一印象”是导游人员带团能否成功的关键所在。 （）

下列导游人员的行为不符合导游人员带团规定的是（)。A.带团佩带导游证，带计分卡、正规接待计划，

领队带团抵达目的地时，领队与导游首先应对照双方所持的行程是否一致，其中哪些大项应首先给予

树立良好的“第一印象”是导游人员带团能否成功的关键所在。( )

导游服务需要多方面技能 最主要的是( )。A 操作技能 B 智力技能 C 情感技能 D 带团技能

导游员带团要以契约为基础 是否不折不扣地履行()是评估导游员是否履行职责的基本尺度。