柜员接到客户提交的各类单证后 无论金额大小 都应认真审核单证的纸张 ()等是否与我行一致 打印要素是否齐全。

以下哪些是网上单证常见的问题( ) A.客户不知道订单是否提交成功B.有效的订单但尚未

对于客户现场划卡输密的业务退回网点待修改时 柜员必须认真核实退回原因 并据实修改要素信息或更更新误影像后重新提交。()

保险代理从业人员在接到投诉后 应当始终对客户投诉保持耐心与克制 并将接到的投诉及时提交于()A.

各级行向客户提交各类服务方案 分析 建议 报告后 无需取得客户书面或邮件确认。()

柜员接到客户提交的现金 存款凭条 有效身份证原件等办理整存整取定期储蓄存款时 应审查的内容有()。

客户到网点反映本人未在本地开过个人结算账户 但目前查询到有1张卡 要求网点进行处理 网点接到客户反映后 立即进行了账户锁定 需提交远程的资料包括()。