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问题

客户到网点反映本人未在本地开过个人结算账户 但目前查询到有1张卡 要求网点进行处理 网点接到客户反映后 立即进行了账户锁定 需提交远程的资料包括()。


客户到网点反映本人未在本地开过个人结算账户,但目前查询到有1张卡,要求网点进行处理,网点接到客户反映后,立即进行了账户锁定,需提交远程的资料包括()。

A、《业务申请确认书》

B、谈话记录及《声明书》

C、《假名账户中止服务申请书》

D、申请客户身份证件复印件或影印件

E、《特殊业务凭证》经现场经理签批

参考答案
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