一个售前客服在入职后,公司应该对客服进行哪些方面的培训才可以进行上岗?
A产品知识
B 品牌知识
C平台规则
D后台ERP使用
作为一个售前客服 最应该关注的指标是哪些?A询单转化率B客单件
电商客服主要工作内容是在线接待销售和售后问题处理。小A即将入职电商售前客服 以下哪些动作能更好的帮助她“全面”及“准确”地了解平台规则?()
小丽是天猫电器城商家的售前客服 消费者咨询小丽是否可以开具公司抬头的发票时 小丽应该怎样
小A即将入职电商售前客服 以下哪些知识储备有助于小A快速成长?()
小A即将入职天猫售前客服 请问她应该掌握以下哪些技能?()
作为一个售前客服 最应该关注的指标是哪些?A询单转化率B客单件