问题
-
电商客服主要工作内容是在线接待销售和售后问题处理。小A即将入职电商售前客服 以下哪些动作能更好的帮助她“全面”及“准确”地了解平台规则?()
-
小A作为某服装店铺的售前客服 可以通过卖家中心-订单管理查看哪些订单状态?A.已发货订单B.待
-
一个售前客服在入职后 公司应该对客服进行哪些方面的培训才可以进行上岗?A产品知识B 品牌知识C
-
小A是淘宝母婴店的售前客服 在临近年关快递停运之际 小A以下哪些做法容易提升消费者的满意度()
-
小A是某淘宝店的一名售前客服 工作中接待了一位苛刻的消费者 这位消费者提出诸多要求后才下单 小A以下哪些行为有助于规避此订单的售后风险?()
-
小A即将入职天猫售前客服 请问她应该掌握以下哪些技能?()