对于监管账户在柜面出账使用其自身凭证或我行非重要空白凭证的情况 应确保客户支付凭证上均盖有“监管账户”戳记。()

未在我行开户的客户申请在我行办理电子商业汇票贴现业务，客户经理出账完成之后，柜面通知记账失败，该如何处理（)

对多人使用同一联系电话号码开立和使用账户的情况 无法证明合理性的 应当对相关银行账户暂停非柜面业务 支付账户暂停所有业务。()

对于我行在人民银行或同业开立的账户 我行在收到对方对账单后 应在对账完毕后加盖柜面业务专用章确认对账事项。()

柜面遇到客户咨询自己账户为何被关闭非柜面 并要求柜台为其解除管控。经主管核实 核心系统1351

客户经理在无纸化平台对监管账户打标时 可以选择是否需对该账户进行柜面管控 例如是否允许出售凭证 转账汇款是否需落地审批等。()

客户在柜面凭结算卡办理关联账户现金存款业务或凭结算卡和交易密码办理关联账户现金取款业务时无需填写凭证。()