导游可将柔性语言运用到()中,这样可以提升服务水平,赢得游客的好感。
A、提醒
B、拒绝
C、道歉
D、劝服
导游讲解内容应该有根据,切忌胡编乱造,指的是导游语言运用中的()原则。A.正确 B.清楚
导游人员可以()去激发旅游者的游兴。A.通过直观形象B.运用语言艺术C.通过组织文娱活动D.使用
导游口头语言运用可以概括为哪4项原则?
在导游语言中,_____是一种运用较多的沟通方式。
导游语言技能是导游人员在旅游活动中进行导游讲解 传播信息 与游客交流思想感情 实现沟通的一种具有丰富表现力语言运用能力。()
导游人员可以运用语言艺术调动旅游者的情绪。()