客服来访接待工作的原则是()。
A、严肃、认真、积极、主动
B、和蔼、热情、主动、耐心
C、诚实、虚心、礼貌、热情
D、高效、标准、坚定、耐心
接待来访工作要求有()。A、热情接待来访人员B、了解、记录来访目的、意图C、了解、记录反映的主要问
接待来访人员谈话中要()。A、了解、记录来访人员的姓名、职务、工作单位等一般情况B、了解、记录来
接待来访会谈中 有关座次的问题一般遵循的是()原则。A 桌子竖放时 以进门的左侧为上B 桌子竖放
搞好接待还是为上级领导机关和来访者创造良好工作环境的前提。()
查看来访者的身份证和介绍信是属于群众接待工作的()原则。
按照“热情接待 认真听记 () ()”的信访受理原则 热情接待来访人员。