旅游过程中 客人和用餐单位发生冲突时 导游人员不合理的做法是()

某旅行社导游员张某带团赴西双版纳旅游，行程期间，因住宿和用餐与团队客人发生冲突，一气之下擅

旅游纠纷，泛指在旅游过程中，旅游关系的当事人之间所发生的矛盾和冲突。（)

在开展工程监理的过程中 当建设单位与承建单位发生利益冲突时 监理单位应以事实为依据 以法律和有关合

2005年11月5日中午 某市东亚酒店中餐厅接待了一个来自东北的旅游团用餐。客人用餐后不久 一些人就

如果旅游团在用餐前3个小时提出换餐要求 地陪应( )。A.予以婉拒 要向客人表示歉意B.

在为用餐客人服务的过程中 所需用的调味汁一律从客人的左侧送上。()