小红在天猫某品牌店购买了一支口红 商品包邮。由于小红比较着急使用 店家承诺小红付款后48小时

消费者在天猫某店铺购买了一件化妆品 反馈商品使用后过敏 且提供了有效的商品质检报告 证明商

小高在天猫某店铺购买一台豆浆机 使用中发现豆子打不碎 认为有质量问题 所以申请退货退款。商

小李在天猫某店铺购买一条牛仔裤 穿着一次之后发现严重质量问题 故申请退货退款。商家表示商

小童在天猫某店铺购买了一包包邮的零食 商品支持7天无理由 物流派送时 小童直接拒签货物。商

消费者半年前在某天猫店购买了一款遥控汽车 现在联系商家开具发票 请问客服小A的哪种做法是正确的?()

会员张女士咨询“我在淘宝买了一支口红 有点破损了 我想退款 却找不到我这个订单了 怎么回事啊?” 请问张女士的核心问题是什么?()