与客户交谈时 下列行为应该避免的是()。

与客户交谈时，下列行为应该避免的是（)。

A、与客户争辩，强词夺理

B、在客户讲话的中途，突然插上一句，打断对方的话

C、一言不发，从而使交谈变相冷场，导致不良的后果

D、使用语言不标准、不规范