客服对店铺内近期的优惠促销活动是通过什么了解的()
A、店铺活动
B、产品信息
C、他人告知
D、自己学习
小熊是一家店铺的售后评价客服 有一位顾客通过旺旺告诉小熊自己很不爽 并给了店铺差评 作为小
客服对重复投诉的定义是()。
小丽是一家天猫女装店铺的客服 某日消费者来咨询小丽 想购买店铺里的一条连衣裙 是否可以优惠
朱由检想买一双鞋子 但由于价格过高 因此与客服协商 是否可以优惠。客服表示天猫店铺无优惠 可
小圆是一家五谷杂粮店铺的售前客服 店里面售卖的产品重量都很重 店铺里都有满百包邮活动 但是
小美是一家天猫店铺客服 消费者经常会抱怨店铺的活动力度不够大 作为小美应该如何处理才最妥当