客户服务人员应如何接待客户办理业务?

某客户（境内个人)前来柜台办理现钞结汇，请问应如何办理该笔业务？

某客户在办理外汇业务时 向银行从业人员询问如何能在规定额度之外 将多余的美元现钞汇兑成人民币 该从

客户在办理外汇业务时 向银行从业人员询问如何能在规定额度之外 将多余的美元现钞汇兑成人民币 该从业

“超柜位”值守人员应面带微笑 对客户主动问候 密切关注客户业务办理进展 及时为客户进行业务指导和授权业务办理结束后 应主动送别客户()

在存量房买卖居间业务中 房地产经纪人员接待买房客户时 应了解的客户信息有()。

当有客户来办理业务时 营业人员应主动接待客户;若营业人员正在办理业务 应主动向轮候客户示意:“对不起 请稍候”。()