客户希望听到如果我无法立刻解决您的问题 我会告诉您我来处理它的步骤与时间 体现了客户()的需求。

客户希望听到"如果我无法立刻解决您的问题，我会告诉您我来处理它的步骤与时间"，体现了客户（）的需求。

A、需要迅速反应

B、需要被倾听

C、需要服务人员专业化

D、需要被关心