凡旅客列车停靠车站必须()打印《乘车人数知单》 一式两份 一份交列车长 一份由列车长加盖姓名章后 车站收回留存备查。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运车站在开始检票或列车到站前，通告车次、停靠站台等检票信息。

应急售票无法启动时 车站组织旅客持本人身份证件直接进站乘车 并根据预售情况控制旅客上车人数 防止列车严重超员 同时向列车通报情况。()

报销凭证是指在车站售票窗口 自动售/取票机 铁路代售点打印的仅供旅客报销使用的票据。报销凭证也可以作为乘车凭证使用。()

《铁路旅客车票实名制管理办法》实行车票实名制管理的车站及列车 乘车人进站乘车时应当出示车票和()。

凡车站向列车移交未换取纸质车票的旅客 要办理站车()手续。

在运输过程中发生的未经车站 列车同意乘车的无票人员在运输过程中发生的人身伤害 其()比照《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》办理。