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问题

微笑礼貌服务包含哪些内容()?


微笑礼貌服务包含哪些内容()?

A、在接待客户的过程,应用目光关注客户

B、当与客户视线接触时,应面露微笑或点头示意

C、态度友好亲切,言语和蔼,语气自然,语速适中

参考答案
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